Zadania i baza kontaktów do codziennej pracy.
Przydzielcie odpowiedzialność, termin i właściwy zakres dostępu.
Zadanie ma właściciela
Zamiast ogólnego „ogarnąć koszulki” zapiszcie konkretny wynik: zebrać rozmiarówkę, wysłać pliki, zaakceptować projekt lub odebrać dostawę. Dodajcie termin i przypiszcie osobę. Zadanie powinno należeć do wydarzenia lub modułu, którego dotyczy.
Kontakty z kontekstem
Zapisujcie nazwę, funkcję, e-mail i telefon, jeśli są potrzebne do współpracy. Oznaczcie, czy kontakt dotyczy partnera, artysty, miejsca czy zespołu. Dostęp do bazy ograniczcie zgodnie z rolami; sama obecność adresu nie oznacza uprawnienia do wysyłki kampanii.
- Osoba odpowiedzialna i termin zadania.
- Powiązanie z modułem oraz eventem.
- Czytelna nazwa kontaktu i jego rola.
- Regularny przegląd aktualności danych.
Przekazanie kadencji
Przed zmianą zespołu domknijcie zadania albo nadajcie im nowych właścicieli. Uporządkujcie kontakty i wycofajcie niepotrzebne dostępy. Historia wydarzeń i dokumentów pozostaje w organizacji, co ułatwia kolejnemu zespołowi rozpoczęcie pracy.